Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 01/2022

Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster wird durch Sandra Susanne Schuster,

Seeweg 86, 47877 Willich, vertreten.

§ I. Angebot / Trainingsort 

1. Das Ausbildungsangebot der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, Seminare, Themenabende, Kurse und Schulungen, die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, Hundehaltung, Ernährung, Erziehung, Beschäftigung u.v.m. vermittelt.
   
   
2. Alle Angebote der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster können nur nach vorheriger Anmeldung in Anspruch genommen werden, wobei die Anmeldung zu Seminaren, Themenabenden, Kursen und Gruppenstunden stets schriftlich erfolgen sollte (per Fax, E-Mail, über die Website oder auf dem Postweg).
   
   
3. Für die Teilnahme an Gruppenstunden oder Kursen sowie die Inanspruchnahme eines Einzeltrainings ist ein Erstgespräch vorab Bedingung.
   
   
4. Die Aufnahme eines Mensch-Hund-Teams in eine Gruppenstunde / einen Kurs erfolgt nach Abstimmung mit der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde / einen Kurs wird ausschließlich durch die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster festgestellt. 
   
   
5. Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. Sollte ein Hund ein Training stören durch aggressives Verhalten, so ist die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster berechtigt, den Hund vom weiteren Unterricht vorübergehend auszuschließen.
   
   
6. Eine Unterrichtsstunde im Einzeltraining dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
   
   
7. Der Unterricht erfolgt – sofern nicht anders vereinbart beim Hundehalter zu Hause oder an einem anderen zuvor vereinbarten Ort.

§ II. Preise / Zahlungsbedingungen​

1. Die Preisgestaltung obliegt der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster. Preisrabatte einzelner Aktionen sind nicht miteinander kombinierbar. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt einer Buchung. Die aktuellen Preise können auf der Homepage eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ausdrücklich vor.
   
   
2. Die Vergütung ist bis spätestens zum Beginn der jeweiligen Unterrichtsstunde in bar zu entrichten oder bis 5 Werktage vorher zu überweisen. Die Überweisung erfolgt unter Angabe des jeweiligen Trainings (Trainingsart – Kundenname – Hundename) auf das unten aufgeführte Konto der Sparkasse Krefeld.
   
   
3. Fahrtkosten (Hin- und Rückweg werden von Seeweg 86, 47877 Willich mit 0,60 € pro km zusätzlich berechnet).
   
   
4. Im Falle des Zahlungsverzugs erlischt die Teilnahmeberechtigung für die Dauer des Zahlungsverzugs. Die Geltendmachung eines etwaigen Verzugsschadens behält sich die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ausdrücklich vor.
   
   
5. Sagt der Kunde eine Trainingsstunde nach Begleichung der Rechnung ab, so wird ihm ein baldmöglicher Ersatztermin angeboten. Es erfolgt keine Rückerstattung des Betrages.
   
   
6. Sagt der Kunde eine Unterrichtsstunde nicht mindestens 3 Tage vor Unterrichtsbeginn im Büro der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Wird die Unterrichtsstunde mehr als 3 Tage vorher abgesagt, so gilt der Termin als storniert; es wird dem Kunden ein baldmöglicher Ersatztermin angeboten.
   
   
7. Bei Vorträgen, Kursen, Events, Wochenendseminaren, Tagesseminaren und Halbtagesseminaren erhält der Kunde, sofern er mindestens 2 Wochen vorher schriftlich abgesagt hat 50% der Gebühr zurückerstattet. Sagt ein Kunde nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, bzw. der Vortrag oder Kurs voll berechnet.
   
   
8. Bei bereits begonnenen 5-er Blöcken mit aufeinanderfolgenden feststehenden Terminen kann keine Rückerstattung des einzelnen Stundensatzes erfolgen, sofern der gesamte Gruppenkurs nicht 2 Wochen vor Beginn der ersten Gruppenstunde abgesagt wird. Vor Beginn eines 5-er Blocks, ist mitzuteilen, an welchen Terminen der Kunde nicht teilnehmen kann. Der Kunde zahlt den kompletten 5-er Block, bekommt allerdings bei Buchung des darauffolgenden 5-er Blocks die vorher nicht wahrgenommen und angemeldeten Termine gutgeschrieben.
   
   
9. In den Fällen der Ziffer 6 bis 8 dieses Abschnitts bleibt es dem Kunden unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
   
   
10. Seminare, Kurse und Vorträge werden üblicherweise vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung bar oder per Überweisung an die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster vergütet.
    
    
11. Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster behält sich vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Grund dafür können z. B. die Wetterbedingungen sein. Der Kunde wird in einem solchen Fall rechtzeitig benachrichtigt. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt. Ebenfalls behalten wir uns vor Seminare, Kurse, Themenabende und Vorträge abzusagen bzw. zu verschieben, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde. In solchen Fällen wird das Seminar, der Kurs oder Vortrag an einem anderen Termin nachgeholt oder durch den Veranstalter storniert. Im Falle einer Stornierung erhält der Kunde den bezahlten Preis in voller Höhe umgehend erstattet.

§ III. Teilnahmebedingungen​

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen. Dies sind unter anderem Auflagen des Veterinäramtes Kreis Viersen - nach Tierschutzgesetz § 11.
   
   
2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
   
   
3. Chronische Erkrankungen sind der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
   
   
4. Ebenfalls ist die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster spätestens einen Tag vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten. Es liegt in der Entscheidung der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster, ob die Hündin an der Unterrichtsstunde teilnehmen kann. Das gleiche gilt für Seminare und Kurse.
   
   
5. Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1. geforderten Nachweise auf Anforderung der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster nicht vollumfänglich erbringt.
   
   
6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes im Rahmen eines anderen Kurses – soweit ein entsprechendes Angebot besteht – nachzuholen.

§ IV. Haftungsbeschränkung​

1. Eine Haftung seitens der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster für Körper– oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
   
   
2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster handelt.
   
   
3. Soweit der Kunde durch die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.
   
   
4. Der Kunde übernimmt ferner die alleinige Haftung für weitere Personen, die er selbst zum Training mitgebracht hat (Familienmitglieder, Kinder usw.)

§ V. Teilnahme Seminare

1. Die Anmeldungen zu Vorträgen, Tages-, Halbtags- oder Wochenendseminaren werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Da jeweils nur eine begrenzte Anzahl an Teilnehmerplätzen zur Verfügung steht, kann nicht gewährleistet werden, dass jede Anmeldung bestätigt werden kann.
   
   
2. Im Interesse aller Seminarteilnehmer/innen wird um pünktliches Erscheinen gebeten.
   
   
3. Die Teilnahme an einem Seminar geschieht auf eigene Gefahr und Verantwortung.

§ VI. Trainings- / Garantiebestimmung​

1. Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels. Die Ausbildung orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen.
   
   
2. Die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster weist darauf hin, dass die gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

§ VII. Nutzungsrecht / Urheberrecht / Datenschutz​

1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die die Pfötchen Akademie by Sanni Schuster von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen (Vortragsabende, Seminare, Schulungen) gezeigt werden dürfen. Sollte der Kunde nicht damit einverstanden sein, so kann er diesen Absatz entsprechend kennzeichnen.
   
   
2. Der Kunde beachtet, dass eigene Videoaufzeichnungen oder Fotoaufnahmen des Trainings nur nach Rücksprache mit der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster erstellt werden dürfen. Ferner darf jegliches Audio-/ Videomaterial – sofern vorab genehmigt – nur für den privaten Gebrauch des Kunden genutzt werden.
   
   
3. Seminarunterlagen, die von der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Frau Schuster nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Frau Schuster reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
   
   
4. Der Kunde erhält ab Aufnahme in die Kundendatei der Pfötchen Akademie by Sanni Schuster automatisch den Pfötchen Akademie-Newsletter.

§ VIII. Schlussbestimmung

1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.